她扎根乡镇基层十年，始终不忘为民服务的初心，时刻牢记无私奉献的使命，从不会说一句方言的城里姑娘，到成为村里人尽皆知的能唱着“山歌”宣讲法律的“大燕姐”，她就是“南宁市优秀*务工作者”——*美燕。
年，28岁的*美燕被调到横县公安局莲塘派出所负责户籍管理工作，自此便与这方水土结下了不解之缘。初来乍到的她，由于不会说当地方言，开展工作处处碰壁，刚到新单位工作的激情被现实浇了一盆冷水。
广西横县公安局*委委员、*工室主任*美燕：
刚接触莲塘群众的时候我听不懂莲塘本地话，当时工作很难开展。所以我就一边工作一边和群众交朋友，学习本地话。
当时莲塘镇辖区内有49个自然村，人口近五万人，又是西津湿地公园主库区，多个村庄距离镇*府所在地20多公里。因为群众不懂*策，加上路途遥远，前来办理户口经常要翻山过水，有时跑几次都办不成，于是不少村民放弃了办理户口。
群众的这些困难*美燕都看在眼里，每天天一亮，她便骑着摩托车上渡轮，到对岸的偏远村庄走村入户，帮助有困难的群众办理户籍。每天早出晚归忙忙碌碌，摩托车都跑坏了好几辆。
一个人的力量终归有限，但群众的问题亟待解决。年5月，*美燕带头组建了一支10多人的“户籍咨询队”。短短4年时间，*美燕和她的队员们就为辖区群众提供咨询服务多人次，为辖区多名群众办理了户籍业务，走访排查出符合落户条件的无户口人员60名，已全部解决落户问题。*美燕还经常拎着一个大喇叭给大家宣讲法律知识。先后组织开展余场“大喇叭”宣讲，脚步遍布辖区每个自然村，不少人亲切地称她“喇叭妹”。
10年间，她一脚深一脚浅地踏遍山乡，往返多趟，路程累计近10万公里。
年12月，*美燕调至横县公安局担任局*委委员、*工室主任，肩上的责任更加重大。在年横县*品重点整治“回头看”工作最困难的时候，她全力参与*品重点整治“回头看”工作冲刺攻坚，带领全局民警深入开展禁*严打整治，高质量完成了相关工作任务。
广西横县公安局*委委员、*工室主任*美燕：
这次获得南宁市优秀*务工作者的表彰，是对我的认可和鞭策，我将始终不忘为人民群众服务的初心，牢记使命，以自己的实际行动展现作为一名*员的担当。
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编辑：刘婉茜
初审：刘翠英
复审：*万斌
终审：卓楚雄
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